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Comunicado - serviços de telefonia do campus indisponíveis

Publicado: Segunda, 24 de Março de 2025, 16h00 | Última atualização em Segunda, 24 de Março de 2025, 16h05
Comunicado à Comunidade Interna e Externa

O Ifes - Campus de Alegre informa à comunidade que, temporariamente, os telefones institucionais estão indisponíveis. Essa interrupção ocorre devido a uma necessidade de alteração contratual, resultante da mudança de tecnologia da operadora responsável pelo antigo contrato.

Anteriormente, a tecnologia utilizada era fornecida exclusivamente pela Oi em Alegre, uma vez que outras operadoras não ofereciam telefonia fixa na região. No entanto, com a descontinuação dessa tecnologia pela própria Oi, tornou-se necessária uma migração para um novo modelo de serviço, permitindo agora a participação de múltiplas empresas no processo de contratação.

Atualmente, estamos na fase de levantamento de orçamentos para, na próxima semana, dar andamento à contratação de uma nova prestadora de serviços e restabelecer o atendimento telefônico.

Para garantir a comunicação durante este período, reforçamos a importância do uso do e-mail institucional. Solicitamos que as chefias e servidores das unidades estejam atentos ao atendimento das solicitações por esse meio.

Pedimos a compreensão de todos e agradecemos a colaboração.
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